FAQ

Quel est le meilleur moment pour vous contacter si je commence à penser à un projet de construction?

Il n’est jamais trop tôt pour nous contacter ! Plus nous avons de temps pour discuter de votre vision, planifier le design et choisir les matériaux, mieux c’est. Ainsi, nous pouvons nous assurer que chaque détail est soigneusement étudié, sans rien laisser au hasard. Idéalement, nous recommandons de nous contacter au moins 4 à 6 mois avant le début de votre projet.

De quoi ai-je besoin pour commencer?

La première étape consiste à céduler un appel découverte en utilisant le bouton ci-dessous. Une fois votre formulaire complété, nous vous contacterons pour planifier un appel afin de discuter de vos besoins, vous expliquer notre processus et notre structure tarifaire, et répondre à toutes vos questions avant de fixer la consultation initiale.

Combien de temps dure le processus de design?

Les délais varient en fonction de la portée du projet. Typiquement, cela peut durer de 6 semaines à 6 mois.

À quel point dois-je être impliqué(e) dans le processus de design?

Vous serez impliqué(e) aux moments clés, notamment pour la validation du concept et du budget, le choix final des matériaux et des finitions, ainsi que l’approbation du design final. Cependant, mon objectif est de gérer toute la logistique en coulisses afin que vous puissiez profiter du processus en toute sérénité, sans le stress.

Si vous choisissez de poursuivre avec la phase de mise en oeuvre, nous assurerons le suivi des travaux et veillerons à ce que le design soit fidèlement réalisé par les entrepreneurs. Vous serez tenu(e) informé(e) de l’avancement du chantier grâce à des mises à jour hebdomadaires, sauf en cas de décision nécessitant votre attention immédiate.

Pouvez-vous vous déplacer pour un projet à l'extérieur de Ottawa et Montréal?

Absolument!

Les services de design sont offerts partout au Canada et aux États-Unis. Toutefois, la gestion de chantier est actuellement disponible uniquement dans la région d’Ottawa-Gatineau. Les coûts liés aux déplacements et les plans de visites de chantier seront précisés dans votre proposition après la consultation initiale. Veuillez noter que si vous êtes situé(e) en dehors de la région métropolitaine d’Ottawa ou de Montréal, il se peut que la consultation initiale puisse se faire virtuellement.

Comment gérez-vous le budget et la sélection des matériaux?

Lors de la consultation, nous aurons une première discussion sur votre budget. Si vous décidez de poursuivre avec les services de design, nous organiserons également une réunion préliminaire sur le budget et le concept, au cours de laquelle nous examinerons les coûts estimés afin de nous assurer que nous sommes toujours d'accord sur cet aspect.

Nous nous engageons à respecter le budget convenu tout en sélectionnant des équipements, matériaux et finitions de haute qualité, afin de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix. Vous bénéficierez d’estimations de coûts claires et d’un suivi transparent à chaque étape du processus.

Recommendez-vous des entrepreneurs ou est-ce que je peux travailler celui que j'ai préalablement choisi?

Si vous choisissez de poursuivre avec la mise en oeuvre, nous pouvons collaborer avec vos entrepreneurs actuels ou vous recommander des professionnels de confiance pour assurer le bon déroulement du projet. Nous assurerons la coordination entre tous les intervenants pour garantir un processus fluide et cohérent.

Si vous optez uniquement pour les services de design, nous nous assurerons que le dossier final contienne toutes les informations nécessaires à la réalisation du design par votre entrepreneur.

Offrez-vous des services de décoration?

Actuellement, nous n’offrons pas de services de décoration sans être part d'un projet de construction. Cependant, selon la nature du projet, il est possible que nous puissions intégrer l’approvisionnement de certains meubles, rideaux et accessoires dans le design.